Datenschutzerklärung

Diese Website hat keine Formulare, keine Benutzerkonten und erhebt von sich aus keine Daten. Es gibt keine Profiling-Cookies, keine Werbung und keine Statistikwerkzeuge Dritter.

Wir erhalten nur die Daten, die Sie uns von sich aus über WhatsApp, E-Mail oder Telefon schicken: wir verwenden sie, um Ihre Anfrage zu beantworten und, im Fall einer Buchung, den Aufenthalt abzuwickeln.

Verantwortlich ist Alessandra Comini, erreichbar unter info@newcastlelakecomo.com.

• Kontakt- und Buchungsdaten (Name, Kontaktangabe, Termine, Personenzahl): dienen der Beantwortung der Anfrage und, im Fall einer Buchung, der Abwicklung des Aufenthalts. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.
• Ausweisdaten der Gäste: das italienische Recht verlangt, sie innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft über das Portal Alloggiati Web an die Polizei und die statistischen Daten an die Region zu übermitteln. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht.
• Rechnungs- und Buchhaltungsdaten, soweit erforderlich. Rechtsgrundlage: gesetzliche Pflicht.
• Technische Zugriffsdaten: der Hosting-Anbieter protokolliert die Zugriffe auf die Website in eigenen Log-Dateien, zur Sicherheit und Fehlersuche.

An Stellen, an die das Gesetz die Übermittlung vorschreibt (Polizei, Region, Gemeinde für die Kurtaxe, Finanzverwaltung), an den Hosting-Anbieter der Website, den E-Mail-Anbieter und die Steuerberatung. Wir verkaufen die Daten nicht und geben sie an niemanden sonst weiter.

Wenn Sie uns auf WhatsApp schreiben, läuft das Gespräch über die Server von Meta Platforms Ireland Ltd., nach den Bedingungen dieses Dienstes. Wenn Sie das vermeiden möchten, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie an.

Die Website wird von Aruba S.p.A. gehostet, die auch den E-Mail-Dienst für das Postfach info@newcastlelakecomo.com bereitstellt. Als Hosting-Anbieter kann Aruba technische Zugriffsdaten und Server-Logs verarbeiten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp), zur Sicherheit und Fehlersuche.

Die OpenStreetMap-Karte wird beim Öffnen der Seite nicht geladen: sie startet erst, nachdem Sie auf das Feld geklickt haben. Bis dahin geht keine Anfrage an diesen Dienst.

Die Links zu WhatsApp, Airbnb und Google Maps führen von dieser Website weg: mit dem Klick wechseln Sie zu externen Diensten, für die deren eigene Datenschutzerklärungen gelten.

Anfragen, aus denen keine Buchung wird, werden innerhalb von zwölf Monaten gelöscht. Buchungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es die steuerlichen und verwaltungsrechtlichen Pflichten verlangen, in der Regel zehn Jahre.

Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage nicht beantworten, und ohne Ihre Ausweisdaten können wir Sie nicht beherbergen, weil die Meldung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsverfahren und kein Profiling: Keine Sie betreffende Entscheidung wird von einem Programm getroffen.

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder eine Kopie verlangen, indem Sie an info@newcastlelakecomo.com schreiben. Außerdem können Sie Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einlegen (www.garanteprivacy.it).